Die CDR GmbH ist ein Family & Friends-Office, das Start-ups und Scale-ups mit Wissen und Beteiligungskapital bei der unternehmerischen Weiterentwicklung unterstützt.

Die Deutsche Telefon Standard hat in den Jahren 2007/2008 eine der ersten Centrex-basierten Cloud-Telefonanlagen entwickelt. Ich bin kurz nach Verkaufsstart 2008 als CMO/CSO zur Company gestoßen und habe dazu beigetragen, das Produkt „verkaufbar“ zu machen und den Vertrieb in allen Belangen wirksam aufzustellen. In der Folge gelang es, einen regelmäßigen Intake von neuen „Seats“ (also Anlagennutzern) zu generieren (der in den ersten 6 Monaten nicht erreicht wurde). Beteiligt habe ich mich im März 2009, kurz vor einer weiteren Finanzierungsrunde, die aufgrund der Nachwirkungen der Finanzkrise allerdings wesentlich dünner ausfiel, als ursprünglich geplant. Im Nachgang wurde entschieden, den direkten Marktzugang durch einen indirekten über Vertriebspartner zu ersetzen. Konsequenter Weise habe ich in diesem Umfeld meine eigene Stelle gestrichen und das Unternehmen verlassen. Die Anteile habe ich im Juli 2010 verkauft. Im Februar 2019 hat der Münchner Wettbewerber nfon die Deutsche Telefon Standard für 19,5 Millionen Euro übernommen.

Die dtms GmbH ist ein Customer Service-Spezialist, der mit der Bereitstellung von Servicerufnummern (0800, 0180 etc.) in den Markt startete und im Laufe der Zeit unzählige IT-Applikationen zur Unterstützung des Kundenservices von Firmen entwickelte. Ich bin im Februar 2015 als Vertriebsgeschäftsführer in das Unternehmen eingestiegen und im April 2016 auf den Posten des CEO gewechselt. Die spannende Aufgabe bestand darin, das Unternehmen nach Zeiten des starken Portfoliowachstums einerseits wieder auf seine Kernkompetenzen zurückzuführen, was auch mit einer Überprüfung der Leistungsfähigkeit und Rentabilität aller Produkte und Services verbunden war. Andererseits mussten Zukunftsfelder für die „nächsten 10 Jahre“ entwickelt werden, in diesem Fall war es der Aufbau von KI-Lösungen zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen im Customer Service. Im Herbst 2019 wurde die dtms, die sich im Eigentum eines Private Equity Fonds befand, für einen zweistelligen Millionenbetrag an einen strategischen Investor verkauft. Nach Abschluss der PMI-Phase, habe ich das Unternehmen im März 2020 verlassen.

Die MainOrder GmbH hat ein Bestellsystem für Restaurants entwickelt, das als App oder webbasiert den Take-away-Verkauf von Restaurants digitalisiert. Dazu wird für jedes Restaurant eine individuelle Applikation aufgesetzt und auf Basis einer günstigen Flatrate abgerechnet – um ein Vielfaches günstiger als Plattformanbieter wie Lieferando, die hohe Prozentsätze auf die Bestellvolumina einfordern. MainOrder ist rein mit eigenem Geld finanziert und wird bootstrapped hochgefahren, da hohe Marketing- und Installationsaufwände nicht mit dem günstigen Preismodell kompatibel sind. Über Empfehlungsmarketing und Mundpropaganda kommen laufend neue Restaurants auf das MainOrder-System, so dass wir davon ausgehen, in einigen Jahren ein führender Bestell-App-Anbieter im Rhein-Main-Gebiet zu sein. Ich habe das Unternehmen Ende 2019 mitgegründet.